Договор оферты по продуктам1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор публичной оферты (далее – «Договор») представляет собой предложение гражданина РФ Кульгавой Кристины Андреевны, зарегистрирована в ФНС в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» от 27.11.2018 №422-ФЗ, далее именуемая «Исполнитель», приобрести Продукт Продавца Заказчиком на перечисленных ниже условиях.
1.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату услуг, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.4. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на странице
https://shpulvind.ru. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
1.5. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие определения и термины:
- Оферта - адресованное одному или нескольким конкретным лицам публичное предложение, заключить с Исполнителем Договор купли-продажи Продукта Исполнителя.
- Акцепт – полный и безоговорочный ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
- Исполнитель – Кульгавая Кристина Андреевна, психолог. Подробные сведения указаны в п.1.1., а также в реквизитах настоящего Договора.
- Заказчик - физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- Продукты Исполнителя:
- Онлайн-курс — услуги по обучению граждан на курсах и репетиторству, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта материалов (текстовая информация, аудио, видео записи, в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Медиатека — электронная библиотека аудио, видео, текстовых файлов.
- Вебинар — услуги по обучению граждан на курсах и репетиторству, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи образовательной лекции в сети Интернет на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на сайте.
- Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару, медиатеке или закрытому клубу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику услуги по обучению граждан на курсах и репетиторству в сфере психологии, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные офертой.
2.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде:
- Проведения онлайн-курса.
- Предоставления доступа к записи онлайн-курса.
- Предоставление доступа к медиатеке (аудио, видео и текстовые файлы).
2.3. Стоимость, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещенная на сайте.
2.4. Оказание услуги по предоставлению доступа к курсу, вебинару, медиатеке осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа для просмотра вебинара или получения файла из медиатеки.
2.5. Оказание услуг по Договору не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги не являются профессиональным обучением согласно Федеральному закону РФ N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Участие в проводимом онлайн-курсе, не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или присвоение квалификации в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), действующими на территории Российской Федерации. Поэтому деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
2.6. Исполнитель оказывает услуги лично.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Заказчик на сайте выбирает услугу и тариф участия (если он предусмотрен).
3.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.
3.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.
3.1.4. В течение 3 (трех) суток после произведенной оплаты, на указанный Заказчиком электронным адрес, Исполнитель направляет подтверждение оплаты.
3.1.5. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
3.1.6. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: k.kulgavaya@gmail.com
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Онлайн-курс.
4.1.1. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
- Разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса.
- Организационное сопровождение онлайн-курса.
- Непосредственное проведение онлайн-курса.
- Предоставление доступа на сай, обучающую платформу, где проводится онлайн-курс и/или в закрытую группу Telegram, где размещаются материалы и файлы.
- Предоставление материалов, предусмотренных программой курса.
- Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
- Сразу после внесения всей оплаты стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.
4.1.2. Продолжительность курса указана на сайте. Дата начала курса анонсируется на сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
4.2. Медиатека.
4.2.1. После получения оплаты за выбранный Заказчиком блок аудио, видео или текстовых файлов на определенную тематику, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным файлом в электронном виде путем предоставления уникального ключа, необходимого для активации доступа к аудиофайлу. Уникальный ключ направляется Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления заказа.
4.2.2. Доступ к файлу предоставляется на срок, указанный на сайте.
4.2.3. Количество файлов, входящих в блок на определенную тематику указывается на сайте в описании блока.
5. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику логина и пароля (для онлайн-курса) либо уникального ключа (для медиатеки), необходимых для активации доступа к услуге.
5.2. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя.
5.3. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю, написав на электронную почту k.kulgavaya@gmail.com
5.4. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:
- не использует доступ к образовательной платформе, иным ресурсам,
- не смотрит видеоуроки, не читает текстовый и графический материал,
- не прослушивает аудиозаписи,
- не выполняет задания,
- не сообщил Исполнителю в течение 3 дней с момента оплаты услуги о том, что письмо на электронную почту с данными для активации доступа к услуге, не получено,
то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.
6.1.2. Оплата услуг производится в порядке 100% (ста процентной) предоплаты. Оплата может быть произведена в рассрочку, если такая возможность указана на сайте.
6.1.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
6.1.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6.1.5. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.1.6. Заказчик до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на сайте.
6.1.7. Денежные средства за оплату доступа к медиатеке и курсу возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту с уникальным ключом.
6.1.8. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
6.1.9. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
6.1.10. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
- Фамилия, имя, отчество Заказчика;
- Контактный телефон, адрес электронной почты;
- Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
6.1.11. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail k.kulgavaya@gmail.com
6.1.12. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.1.13. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.1.14. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.1.15. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото и видеосъемки, полученные Исполнителем во время исполнения договора, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров и онлайн-курсов, аудио и видеолекций, как составных произведений.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора.
12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
12.1. Самозанятый гражданин РФ Кульгавая Кристина Андреевна, зарегистрирована в ФНС в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» от 27.11.2018 №422-ФЗ
ИНН 614406342943.
Адрес электронной почты: k.kulgavaya@gmail.com.